Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti generalmente tramite corriere SDA con tracciatura. Per ogni spedizione vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online. Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato con la massima attenzione in caso di oggetti fragili. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Resi
Per i prodotti acquistati il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso, beni che dovranno essere restituiti senza alcuna alterazione o danneggiamento. In caso di reso di un prodotto non più vendibile (es. magliette o altri indumenti senza etichetta o prodotto alterato) verrà effettuato un rimborso parziale.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Trulli Gadgets di Cosimo Lombardi tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo e-mail o direttamente tramite modulo di contatto del sito.
Le date di consegna indicate nelle conferme ricevute sono in ogni caso indicative. Qualora la merce dovesse essere consegnata oltre le date indicate, queste ultime non potranno essere oggetto di contestazione, richieste di risarcimento o cancellazione dell’ordine a meno che non si tratti di merce non personalizzata.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e accessori) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Trulli Gadgets di Cosimo Lombardi provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
Il CLIENTE che intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Trulli Gadgets tramite e-mail a info@trulligadgets.it, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari per effettuare il rimborso.